FAQ
Categoria principal »» Como Comprar neste site?| Como funciona a compra de produtos neste site? |
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| Todas os pedidos são realizados em nossa loja virtual. O endereço é www.hwpscursos.com. É necessário se cadastrar na loja para fazer o pedido. |
| Como realizo o pagamento? |
| Realizando um depósito bancário na conta que lhe será informado ao concretizar o pedido. |
| É cobrado frete? |
| Essa informação estará junto com o(s) produto(s) pretentido. Se não for cobrado frete estará escrito "Frete grátis" ou simplesmente não haverá escrito nada sobre frete. Pode acontecer do frete ser grátis apenas para algumas regiões do Brasil. Quando isso ocorrer estará escrito para onde o fretis é grátis e para onde é pago. Outra probalidade que pode ocorrer é de ser cobrado um valor fixo para o frete, ou seja, para qualquer região do Brasil será cobrado o mesmo valor. Para envio para o exterior é cobrado frete. Consulte antes pelo e-mail contato@hardwareprofissional.com. |
| Quanto devo depositar? |
| Você deve depositar o valor total do(s) produto(s) mais o frete (se for cobrado). Se o frete for grátis, você deve depositar apenas o valor total do(s) produto(s). |
| Posso comprar quantas unidades eu quiser? |
| Sim. Basta informar a quantidade desejado no ato do pedido. |
| Terei descontos se comprar mais de uma unidade? |
| Se você deseja comprar várias unidades, envie um e-mail para contato@hardwareprofissional.com para saber sobre descontos especiais. |
| Eu já realizei o depósito bancário, o que devo fazer agora? |
| Assim que você depositar o dinheiro, envie os dados do comprovante de depósito (número do comprovante, hora e data do deposito, etc), seu nome e endereço completo para o e-mail contato@hardwareprofissional.com. Se o depósito foi via envelope, você deve informar o número do envelope. É um número com 10 dígitos, como por exemplo: 3.463.580.272 que fica ao lado do espaço a ser preenchido – Valor R$....... |
| Como receberei o meu produto? |
| Depende do produto. Alguns, como os livros impressos, são entregues via correios. Outros, como os e-books, podem ser enviados direto para o seu e-mail. Em caso de e-books, se você escolher recebê-lo via e-mail, iremos enviá-lo anexado ao prório e-mail. Caso o e-book seja grande e não dê para anexá-lo ao e-mail iremos enviar o link para download. |
| Quero receber o e-book em CD, pode? |
| Sim. Se por algum motivo você prefere receber o e-book comprado em CD, ao invés de recebê-lo direto em seu e-mail, enviamos para você. Porém, nesse caso, o preço será um pouco maior. Envie um e-mail para contato@hardwareprofissional.com para maiores informações. |
| Qual o prazo de entrega? |
| Todos os produtos serão enviados para o comprador imediatamente assim que o depósito bancário for confirmado. O envio de produtos podem ocorrer no mesmo dia, após a confirmação do depósito. Para produto que serão enviados via correios, a partir do momento que entregamos estes às empresas de correios, o prazo do mesmo chegar até a sua casa depende unicamente dos correios. |
| Quero receber o produto via Sedex. |
| Se você tem urgência em receber o produto comprado pode solicitar, antes de realizar qualquer depósito, maiores informações sobre o envio via Sedex, que é mais rápido, podendo ocorrer de um dia para o outro. Sedex é pago à parte e o preço varia de região para região. E-mail para contato: contato@hardwareprofissional.com. |
| Qual a garantia de entrega? |
| internet há, infelizmente, muitas notícias sobre golpes, fraudes e informações de pessoas que foram enganadas de alguma forma, que pagaram por um produto e nunca receberam nada. Por isso eu entendo perfeitamente se você fique meio "desconfiado" ou com medo de fazer compras pela internet mediante um pagamento adiantado, na minha conta. Entendo perfeitamente esse tipo de preocupação, mas, deixe-me mostrar a você o porquê do meu site ser confiável, onde poderá comprar sem nenhuma preocupação. Todos os produtos adquiridos aqui no HWPS são entregues com pontualidade. Sou escritor e desenvolvo um trabalho na área tecnológica sério e honesto. Faça uma pesquisa por meu nome na internet e verá várias referências sobre a minha pessoa. Se preferir, clique nos links abaixo: http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&q=%22silvio+ferreira%22&btnG=Pesquisa+Google&meta= http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&q=%22silvio+ferreira%22+%2B+Hardware+profissional&meta= http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&q=%22Hardware+profissional%22&btnG=Pesquisar&meta= Essa é mais do que uma garantia de um trabalho sério e legítimo. Qualquer dúvida poderá ser esclarecida através do e-mail: contato@hardwareprofissional.com.br |
| Posso entrar em contato antes de depositar o dinheiro? |
| A qualquer momento, antes, durante ou depois da compra você pode entrar em contato pelo e-mail contato@hardwareprofissional.com para tirar quaisquer dúvidas. |
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